Chúng tôi biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy chúng tôi cam kết nổ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của bạn.
Chính sách quyền riêng tư trình bày cách thức chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web Head to Tail Pet Spa & Hotel.com. Với việc đồng ý chính sách quyền riêng tư cùng thỏa thuận thành viên, Quý khách mặc nhiên chấp nhận cách thức Head to Tail Pet Spa & Hotel thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách v.v.. được nêu trong chính sách này.
Điều 1 : Thu thập thông tin
Để có thể sử dụng đầy đủ các tiện ích tại Head to Tail Pet Spa & Hotel, Quý khách cần phải cung cấp các thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Tên, tuổi, giới tính, địa chỉ cư trú.
- Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn, số fax.
- Địa chỉ IP (Internet Protocol), loại trình duyệt web (Browser), tốc độ đường truyền, số trang bạn xem, thời gian bạn viếng thăm, những địa chỉ mà Browser này truy xuất đến.
- Các thông tin giao dịch khi Quý khách tương tác với website của chúng tôi, chẳng hạn: sản phẩm cần mua, giá trị giao dịch, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán.
Điều 2: Sử dụng thông tin
Mục tiêu của Head to Tail Pet Spa & Hotel là xây dựng hệ thống cửa hàng uy tín, tiện lợi và an toàn nhất. Vì vậy, Head to Tail Pet Spa & Hotel sử dụng thông tin cá nhân nhằm:
- Cung cấp thông tin, các dịch vụ và sự hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
- Gửi e-newsletter thông báo các chương trình, sự kiện tiêu biểu của Head to Tail Pet Spa & Hotel.
- Tư vấn, hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các tranh chấp, các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website
- Đo lường và cải thiện các dịch vụ của Head to Tail Pet Spa & Hotel.com.
Điều 3: Bảo mật thông tin khách hàng
Head to Tail Pet Spa & Hotel.com cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, Head to Tail Pet Spa & Hotel.com có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp dưới đây:
- Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khi được khách hàng đồng ý.
- Bên thứ ba được khách hàng ủy quyền hoặc cho phép Head to Tail Pet Spa & Hotel.com cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách.
- Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan chính phủ hoặc nếu Head to Tail Pet Spa & Hotel.com tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp.
- Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác.
- Đảm bảo các chính sách, quy định của Head to Tail Pet Spa & Hotel.com được thực thi nghiêm túc.
- Cho các công ty, tổ chức Head to Tail Pet Spa & Hotel.com thuê để thay mặt Head to Tail Pet Spa & Hotel.com thực hiện một số chức năng cần thiết theo đúng quy định.
- Cho các bên thứ ba khác mà chúng tôi có liên doanh, liên kết hoặc hợp nhất thành một pháp nhân mới.
- Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, chúng tôi sẽ không công bố thông tin cá nhân của bạn cho các quan chức chính phủ hay những bên thứ ba nào khác trừ khi Head to Tail Pet Spa & Hotel.com hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.
Điều 4: Hiển thị và quản lý thông tin của bạn
Là thành viên tại Head to Tail Pet Spa & Hotel.com, bạn có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin cá nhân của Quý khách bằng cách đăng nhập và chọn tính năng sửa thông tin cá nhân. Head to Tail Pet Spa & Hotel.com hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin được khai báo.
Điều 5: Sử dụng Cookies
Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của khách hàng bởi máy chủ của trang web. Head to Tail Pet Spa & Hotel.com sử dụng Cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của khách hàng.
Cookie giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi truy cập tại website hoặc viếng thăm website lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có. Khách hàng có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng khách hàng có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên, nếu khách hàng chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Head to Tail Pet Spa & Hotel.com
Điều 6: Thay đổi chính sách
Nội dung của Chính sách Quyền riêng tư này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Head to Tail Pet Spa & Hotel.com cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi có sự thay đổi, Head to Tail Pet Spa & Hotel.com sẽ ghi ngày tháng thay đổi trên bản cập nhật để bạn đảm bảo đó là bản cập nhật mới nhất.
Quý khách hàng đồng ý rằng nếu Quý khách tiếp tục sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Head to Tail Pet Spa & Hotel.com sau khi có sự sửa đổi đó, điều đó có nghĩa là khách hàng chấp nhận và đồng ý tuân theo chính sách được sửa đổi.
Lưu ý:
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, góp ý hay phản hồi về quy định này, vui lòng gửi mail đến head@headtotail.vn hoặc liên hệ ngay với Head to Tail Pet Spa & Hotel qua số điện thoại 19007025. Head to Tail Pet Spa & Hotel.com rất mong mọi ý kiến góp ý và phản hồi quý giá của Quý khách.